EXCELENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE

Fecha de inicio: 20 de enero de 2018.

Este curso le permitirá a interactuar con el cliente, los fundamentos básicos de una buena atención, los diferentes tipos de comunicación que existen con el cliente, en que se basa la evaluación de un buen servicio, como mantener el control en situaciones difíciles, reclamos y mucho más.

Inscríbete ya!